En la vida es importante saber resolver conflictos, conseguir nuestros objetivos y tener relaciones sociales fluidas.
Habilidades Sociales: conjunto de conductas emitidas en un contexto interpersonal que sirven para expresar sentimientos, opiniones, deseos o derechos de un modo adecuado a la situación.
Algunas de estas situaciones son:
• Hablar en público
• Iniciar y mantener conversaciones
• Expresar amor, agrado o afecto
• Defender los propios derechos
• Pedir favores
• Rechazar peticiones
• Hacer cumplidos
• Aceptar cumplidos
• Expresar opiniones personales, incluido el desacuerdo
• Expresar molestia, desagrado o enfado
• Disculparse o admitir ignorancia
• Pedir cambios en la conducta del otro
• Afrontar la críticas
Estas conductas se llevan a cabo necesariamente con otras personas:
• Amigos del mismo sexo
• Amigos del sexo opuesto
• Relaciones de pareja
• Padres
• Otros familiares
• Personas con autoridad
• Compañeros de trabajo del mismo sexo
• Compañeros de trabajo del sexo opuesto
• Contactos de consumidor (vendedores, camareros)
• Profesionales (ej., médicos…)
• Niños
Dificultades en expresar estos comportamientos, pueden provocar, timidez, fobia social, agresividad, falta de autoestima, dificultad en las relaciones interpersonales, etc.